El camino para comprar en la web moderna es complicado. Con frecuencia, implica múltiples búsquedas, aplicaciones y visitas al sitio web, y actividades fuera de línea. Entonces, ¿cómo puede el SEO de su tienda de comercio electrónico influir en la decisión de compra?
El tráfico orgánico puede contribuir en gran medida a Bajando nuestros costos de adquisición de clientes (CAC), por lo que obtener el proceso correcto puede ser muy útil hacia la rentabilidad. Comencemos con una lista de cosas que podemos hacer para conocer a todos los clientes "dónde están" en su viaje de compra.
Tabla de contenido
CAC, búsqueda semántica y el viaje de compra
Todos sabemos que involucrar a las personas a través de anuncios pagados se está volviendo más costoso y, en muchas maneras, menos valioso para los propietarios de sitios web. Facebook y Google realmente no nos están dando las palancas para extraer las que solían, y no estamos obteniendo tantos datos para aprender como lo hicimos en los días pasados.
, sería aconsejable que una tienda de comercio electrónico sea dueño de la parte superior del embudo de manera orgánica. || 165
Let’s use the commonly accepted steps in the path to purchase:
- Conciencia
- Consideración
- Decisión
- Lealtad
Desde una perspectiva SEO, también asumiremos que hemos optimizado nuestras páginas de productos y categorías para la etapa de decisión. Eso deja la parte superior del embudo para trabajar.
La conciencia y la consideración pueden ser manejadas por su blog. Considere una compañía de botellas de agua que vende artículos que se supone que deben mantener el agua fría. Podemos escribir las siguientes publicaciones de blog:
¿Sabía que su botella de agua puede mantener el agua fría y refrescante?
Esa conciencia en una nuez. Cultive las ventas orgánicas de forma incremental con el tiempo. Y eso reducirá su CAC general.
Then we fill in the Consideration phase with posts like this:
The Three Best Water Bottles for Mountain Bikers Under $50
If we do this for items throughout our catalog, we’re bound to grow organic sales incrementally over time. And that will lower your overall CAC.
Impresionante, ¿verdad?
PROPER: ¡No se detiene allí! Puede crear toneladas de contenido para crear lealtad a la marca. Al igual que los consejos para limpiar sus botellas de agua, cómo extender su vida y las páginas de preguntas frecuentes para que los equipos de su servicio al cliente (y probablemente en las redes sociales) puedan ayudarlo a desarrollar.
Contenido útil para vender su producto y menos CAC
Entonces, ¿cómo escribimos este contenido para cumplir con las intenciones de los usuarios y vender su producto?
en corto, contenido útil, un problema, y////////////////////respuestas/respuestas. Eso significa que en un nivel de producto o categoría necesitamos escribir contenido que:
- aumente la conciencia al describir completamente el problema que enfrentan las personas, y nuestra solución propuesta.
- Influye en su consideración de nuestra solución al informar y entretenerlos, asegurando que estamos en mente cuando avanzamos a la fase de decisión.
ES FÁCILTO ESTÁ FÁCILTO EN Las especificaciones y características son excelentes, pero lo que estamos haciendo aquí es contar la historia de nuestro producto, y por qué debería ser obvio para el lector considerarnos cuando es hora de tomar medidas.
Y no olvidemos la palabra "útil". Se ha convertido en una palabra de moda en la industria de SEO últimamente después de las recientes actualizaciones de 2022 de Google.
Contenido útil en la conciencia y las fases de consideración hablarán sobre mucho más que solo su producto. Aquí hay espacio para establecerse como la autoridad y asegurarse de que el lector no tenga que buscar en ningún otro lugar para resolver su problema. Los tenemos cubiertos.
Recuerde: es conciencia y consideración. No es nuestra página de ventas. En el comercio electrónico, eso queda para la página de decisión, que son sus productos y categorías. Ahí es donde empujamos la venta dura.
bien, hemos capturado a muchos compradores potenciales mediante la recolección de correos electrónicos o obteniendo seguimientos sociales sin pagar ningún anuncio. Eso es enorme para CAC.
Estrategias de enlace en el sitio para el viaje del cliente
En general, la gente va a hacer cosas en sus propios horarios. Por lo tanto, alguien en la fase de conciencia, que solo busca una solución a su problema, podría no estar listo para comenzar a considerar una compra real hoy.
Sin embargo, a medida que construimos nuestro contenido de SEO, deberíamos tener un mecánico en la página que sugiera que pueden pasar al siguiente paso.
Por ejemplo, en el fondo de un asunto, podemos tener una casilla de llamadas con sus tres mejores boteros de agua. Hazlo obvio. Haz que se destaque. De esa manera, puede ayudar a dar forma al viaje a través de SEO y una excelente escritura.
También debe considerar enlaces a productos y categorías específicos, especialmente en las páginas temáticas de consideración. Están un paso más cerca de comprar, así que siéntase libre de darles un pequeño impulso.
SEO, CAC y KPIS
Por último, hablemos de cómo medimos el éxito. Si estamos buscando reducir nuestros costos de adquisición de clientes digitales a través de SEO, hay pocas métricas que podemos emplear:
- Aumento de las ventas orgánicas, con seguridad
- Impacto en los seguidores de las redes sociales de nuestro contenido de SEO
- Según las registros de correo electrónico de esas páginas
- Social Sharing de nuestras Portadas de Correo de Central de Central, Centrental de nuestras Portes de Costar, cuando se obtienen. y haga un largo camino para hacer que nuestras tiendas de comercio electrónico sean más rentables.
Each of these KPIs, when being achieved, will lower our overall cost of digital customer acquisition, and go a long way towards making our e-commerce stores more profitable.